Tu estancia, preparada.
El siguiente paso,
con claridad.
Método de pago y proceso de reserva. Conoce cómo se valida tu estancia, cómo recibes el enlace de pago y cuándo queda confirmada.
Procedimiento y condiciones de pago.
Para garantizar una gestión transparente y segura, el proceso de abono de su estancia se realiza de manera estructurada conforme a los siguientes pasos:
Validación de Disponibilidad y Documentación
Una vez recibida la documentación requerida y consultada la disponibilidad, se procederá a la revisión exhaustiva de los datos facilitados para su debida validación y confirmación previa.
Antes del pagoEmisión del Enlace de Pago Seguro
Validada la reserva, se remitirá el enlace de pago oficial. Es imprescindible haber leído y aceptado previamente los términos y condiciones de alojamiento. Asimismo, se recuerda que los Check-in o Check-out fuera de horario pueden comportar suplementos adicionales que se añadirán al importe total.
Tras validar la reservaConfirmación y Comprobante
Una vez verificado el ingreso del pago, la reserva quedará formalizada de forma definitiva. Se enviará una confirmación por correo electrónico junto con un recibo emitido a título particular (no se emiten facturas de empresa).
Después de verificar el ingresoAntes de efectuar el pago
Nota importante: Ante cualquier duda sobre los suplementos de horario o los plazos del enlace de pago, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención antes de efectuar la transacción.
¿Quieres revisar las normas?
Consulta los horarios, suplementos y condiciones de convivencia.
